Syarat & Ketentuan

Seksi ini berisi syarat & ketentuan penggunaan JSB Marketplace. Dengan menggunakan platform ini, Anda secara otomatis menyetujui semua aturan yang berlaku. Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan JSB Marketplace, baik yang diakses langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada permintaan layanan jual beli backlink dan lainnya. Dengan mengakses, menjelajahi, atau bertransaksi di platform ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Ketentuan Penggunaan.

Definisi & Ketentuan Umum

Definisi Istilah: Kecuali jika ditentukan lain dalam ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

• JSB Marketplace: adalah platform digital yang mempertemukan Penjual dan Pembeli untuk melakukan transaksi jual beli backlink.

• Pengguna: Setiap individu atau entitas yang mengakses, mendaftar, dan/atau menggunakan layanan JSB Marketplace, termasuk penjual dan Pembeli.

• Penjual (Blogger & Publisher):Pengguna yang menawarkan layanan pemasangan backlink (guest post), atau layanan serupa melalui platform JSB Marketplace.

• Pembeli (Advertiser): Pengguna yang memesan atau membeli layanan yang ditawarkan oleh penjual melalui platform JSB Marketplace.

• Layanan: Setiap produk digital yang ditawarkan di platform, termasuk pemasangan backlink, publikasi artikel, guest post, atau layanan terkait lainnya.

• Layanan: Transaksi: Setiap kegiatan pemesanan, pembayaran, dan penyelesaian layanan antara penjual dan Pembeli melalui https://marketplace.jsb.id/.

• JSB Wallet: Dompet digital JSB yang digunakan oleh Pengguna untuk melakukan transaksi di dalam platform JSB Marketplace.

Ruang Lingkup Layanan: JSB Marketplace menyediakan layanan marketplace backlink (guess post) yang mempertemukan penjual dan Pembeli untuk melakukan transaksi secara aman, transparan, dan terstruktur. Platform ini memfasilitasi komunikasi, pemrosesan pesanan, pembayaran, dan dukungan lainnya sesuai dengan kebijakan yang berlaku. JSB Marketplace tidak secara langsung menjual atau memiliki barang/jasa yang ditransaksikan, melainkan hanya bertindak sebagai perantara dan fasilitator antara penjual dan Pembeli.

Layanan ini mencakup:

• Penyediaan wadah / platform bagi penjual untuk menawarkan layanan mereka.

• Fasilitasi pemesanan dan pembayaran secara online.

• Kebijakan penyelesaian perselisihan (jika ada) sesuai yang diatur dalam ketentuan platform.

Membuat & Mengelola Akun

1. Menjelajahi marketplace JSB Marketplace dapat dilakukan tanpa perlu mendaftar akun. Namun, untuk melakukan transaksi, Pengguna wajib mendaftar dengan mengisi informasi yang diperlukan / diminta.

2. Untuk dapat menggunakan layanan JSB Marketplace, setiap Pengguna wajib mendaftar dan membuat akun dengan menyediakan data yang benar, akurat, lengkap, dan terbaru. Pendaftaran hanya diperbolehkan bagi individu yang berusia minimal 18 tahun atau yang telah dianggap cakap secara hukum untuk melakukan perjanjian yang mengikat sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

3. Masing-masing Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan akun yang dimilikinya, termasuk – tetapi tidak terbatas pada – alamat email, username, dan password yang digunakan pada platform JSB Marketplace. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Pengguna menjadi tanggung jawab sepenuhnya dari pemilik akun. JSB Marketplace tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga keamanan akun mereka.

4. Pengguna dilarang keras membuat akun dengan identitas palsu atau menggunakan akun untuk tujuan yang melanggar hukum, termasuk penipuan, spamming, penyebaran konten ilegal, atau aktivitas lain yang bertentangan dengan ketentuan hukum yang berlaku. JSB Marketplace berhak mengambil tindakan tegas terhadap akun yang terindikasi melakukan pelanggaran tersebut.

5. JSB Marketplace memiliki hak penuh untuk menangguhkan atau menghapus akun Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan, atau jika terdapat aktivitas yang mencurigakan dan/atau membahayakan keamanan platform atau Pengguna lain. Keputusan JSB Marketplace bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.

Batasan & Tanggung Jawab Platform

1. JSB Marketplace berperan sebagai platform perantara yang mempertemukan penjual (Blogger) dan Pembeli (Advertiser) dalam menyediakan layanan pemasangan backlink atau guest post. JSB Marketplace mengatur tentang ketentuan layanan, namun tidak bertanggung jawab secara langsung atas isi, kualitas, legalitas, atau kesesuaian layanan yang ditawarkan atau diterima oleh Pengguna.

2. Masing-masing Pengguna, yaitu Pembeli dan penjual, bertanggung jawab atas layanan yang ditawarkan dan diterimanya. JSB Marketplace tidak memiliki kewajiban untuk menyelesaikan perselisihan atau tanggung jawab lain yang timbul dari transaksi, kecuali sebatas yang dijelaskan dalam kebijakan platform.

3. JSB Marketplace tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau kerugian lain yang timbul akibat Penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan JSB Marketplace, termasuk – namun tidak terbatas pada – kehilangan data, kehilangan pendapatan, atau kerugian lainnya, baik yang dapat diprediksi maupun tidak.

Batasan & Tanggung Jawab Pengguna

Agar JSB Marketplace tetap menjadi platform yang positif dan bermanfaat bagi semua Pengguna, maka batasan dan aturan di bawah ini wajib ditaati oleh semua Pengguna. Dengan menggunakan layanan platform JSB Marketplace, pengguna setuju untuk:

• Tidak melanggar hukum terkait Penggunaan platform JSB Marketplace.

• Memastikan semua layanan dan transaksi sudah sesuai dengan hukum yang berlaku.

• Tidak menyebarkan informasi palsu.

• Tidak memberikan informasi yang menyesatkan, membuat website cloning dengan konten fiktif, atau mencantumkan data yang tidak akurat.

• Tidak menawarkan barang atau jasa terlarang.

• Tidak mengganggu atau merugikan orang lain, baik saat menggunakan platform, melalui layanan yang ditawarkan atau dibeli melalui platform, ataupun terkait data yang ada di platform.

• Menghindari tindakan yang bersifat melecehkan, menghina, memfitnah, mencemarkan nama baik, atau mengancam privasi orang lain.

• Tidak melakukan tindakan spamming dalam bentuk apa pun.

• Tidak merusak sistem atau perangkat Pengguna lain.

• Tidak menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya yang dapat merusak perangkat lunak atau perangkat keras siapa pun. Pelanggaran ini dapat diproses sesuai dengan UU ITE (Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik).

• Tidak menyalahgunakan informasi pribadi Pengguna lain.

• Hanya menggunakan data Pengguna lain (seperti nama, URL blog, atau email) untuk keperluan transaksi di JSB Marketplace.

Syarat & Kriteria Blog

Untuk menjaga kualitas layanan yang disediakan di platform JSB Marketplace, setiap blog yang didaftarkan di JSB Marketplace diharuskan untuk memiliki kriteria atau metric sebagai berikut:

• Memiliki mayoritas konten yang original (bukan hasil copy-paste atau spun). JSB Marketplace berhak menolak pendaftaran blog yang terindikasi menggunakan konten duplikat atau berkualitas rendah.

• Memiliki minimum DA (Domain Authority) dan DR (Domain Rating) sebesar 10 – berdasarkan data dari Moz dan Ahrefs atau tools serupa.

• Memiliki Spam Score tidak lebih dari 5%.

• Memiliki traffic aktif (minimal 300 pengunjung/visitors per bulan) dalam kurun waktu minimal 3 bulan terakhir (berdasarkan data analytic dari ‘Ubersuggest’ atau dari data yang disediakan Penjual dari Google Search Console).

• Memiliki umur blog minimal 6 bulan.

• Tidak sedang dalam status penalti Google atau deindex. Pendaftar wajib memastikan blog dalam keadaan sehat secara SEO.

Jika blog tidak memenuhi salah satu atau beberapa syarat yang telah ditentukan tersebut, maka JSB Marketplace berhak menolak atau menonaktifkan blog tersebut.

Ketentuan & Kewajiban Penjual

1. Penjual wajib memastikan bahwa konten artikel dan website tempat backlink ditanam tidak mengandung atau mempromosikan hal-hal yang melanggar hukum, termasuk – namun tidak terbatas pada – SARA, pornografi, perjudian, obat terlarang, kekerasan, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya. Penjual juga wajib menolak pesanan yang terbukti atau terindikasi mengandung atau mengarah pada hal-hal ilegal tersebut.

2. Penjual dilarang keras melakukan redirect atau pengalihan tautan tanpa persetujuan tertulis dari JSB Marketplace. Website yang tertera di profil Pengguna dan yang digunakan untuk menanam backlink harus sama persis dengan yang ditampilkan (contoh: jika yang ditampilkan adalah xxx.com, maka artikel dan backlink tidak boleh diarahkan ke domain lain seperti yyy.com). Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan berakibat pada sanksi tegas dari JSB Marketplace, termasuk penutupan akun secara permanen.

3. Penjual dilarang menghapus atau mengubah tautan eksternal (backlink) yang berasal dari Pembeli.

4. Penjual wajib menyertakan backlink dengan atribut ‘Dofollow’, kecuali jika Pembeli secara khusus meminta atribut ‘Nofollow’ atau ketentuan lain.

5. Saat sudah menerima order, maka Penjual sudah setuju dan wajib mematuhi brief atau permintaan pesanan yang diberikan oleh Pembeli, termasuk gaya penulisan, jumlah kata, anchor text, dan ketentuan lainnya.

6. Penjual bertanggung jawab menulis konten artikel secara mandiri dengan panjang minimal 500 kata, kecualidiminta lain oleh Pembeli.

7. Penjual wajib menjaga kerahasiaan URL website, brief, dan data-data lain yang diberikan oleh Pembeli dan JSB Marketplace. Pelanggaran terhadap privasi ini akan dikenakan sanksi tegas.

8. Penjual disarankan untuk mempromosikan artikel yang telah terbit melalui media sosial seperti Facebook, Twitter, atau platform lain guna meningkatkan exposure, visibility, traffic blog atau website Penjual.

9. Penjual tidak diperbolehkan berhubungan dengan Pembeli di luar platform JSB Marketplace dengan alasan apa pun. Seluruh komunikasi wajib dilakukan di dalam platform JSB Marketplace atau melalui dukungan tim JSB Marketplace (misal, lewat WhatsApp/email). Pelanggaran aturan ini akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan potensi blacklist dari seluruh jaringan penjualan kami.

10. Penjual bertanggung jawab untuk selalu memastikan metric blog atau website sudah sesuai dengan yang ditampilkan di deskripsi profil mereka (misalnya DA/DR/traffic). JSB Marketplace berhak menangguhkan akun jika ditemukan informasi yang salah,misleading, atau pun manipulatif.

11. Penjual wajib mengkonfirmasi (menerima ataupun menolak) pesanan Pembeli dalam jangka waktu yang telah ditentukan oleh JSB Marketplace, yaitu 3x24 jam, sebelum dibatalkan secara otomatis oleh sistem.

12. Penjual wajib menyelesaikan pesanan (baik pesanan awal maupun permintaan revisi) dalam waktu 7x24 jam sejak Penjual melakukan konfirmasi untuk menerima pesanan Pembeli. Bila tidak, maka pesanan akan dibatalkan otomatis oleh sistem dan hal ini dapat berpengaruh pada performa Penjual di platform JSB Marketplace.

13. Jika Pembeli meminta revisi minor yang sesuai dengan brief awal (misalnya perbaikan typo atau penempatan anchor text), maka Penjual wajib melakukan revisi maksimal dalam waktu 7x24 jam sejak permintaan revisi diajukan. Bila hal ini tidak dipenuhi, maka pesanan akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.

14. Penjual wajib mengubah status blog menjadi “non-aktif” bila sedang tidak bisa menerima pesanan, misalnya, saat sedang liburan tanpa akses internet.

Ketentuan & Kewajiban Pembeli

1. Pembeli wajib memberikan brief yang jelas dan lengkap kepada Penjual melalui platform JSB Marketplace, termasuk: kata kunci (keyword), anchor text, URL tujuan, dan instruksi khusus lain (jika ada).

2. Pembeli hanya diperbolehkan memesan backlink untuk website atau konten yang legal dan tidak melanggar hukum Indonesia; Pembeli dilarang keras memesan backlink untuk situs yang mengandung unsur SARA, pornografi, perjudian, obat terlarang, kekerasan, penipuan, atau aktivitas lain yang melanggar hukum.

3. Pembeli wajib melakukan pembayaran penuh melalui Dompet Digital JSB sesuai harga yang tercantum di platform JSB Marketplace, sebelum pesanan diteruskan ke pihak Penjual. Semua transaksi wajib dilakukan melalui sistem JSB Marketplace untuk menjamin keamanan kedua belah pihak.

4. Pembeli tidak diperbolehkan berhubungan dengan Penjual di luar platform JSB Marketplace dengan alasan apa pun. Seluruh komunikasi wajib dilakukan di dalam platform JSB Marketplace atau melalui dukungan tim JSB Marketplace (misal, lewat WhatsApp/email). Pelanggaran aturan ini akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan potensi blacklist dari seluruh jaringan penjualan kami.

5. Pembeli wajib memeriksa pesanan (baik penyerahan pesanan awal ataupun penyerahan revisi) yang sudah diselesaikan Penjual dalam waktu 3x24 jam – sebelum order diselesaikan secara otomatis (tanpa permintaan revisi) oleh sistem.

6. Pembeli dapat meminta Penjual untuk melakukan revisi minor yang sesuai dengan brief awal (contoh: typo, anchor text salah) sebanyak maksimal 2 kali, masing-masing dalam waktu 3x24 jam setelah artikel tayang. Permintaan revisi yang lebih dari 2 kali dapat dilakukan dengan cara menghubungi marketplace coordinator, dan mengajukan permintaan revisi lewat WhatsApp atau email.

7. JSB Marketplace tidak bertanggung jawab atas kesalahan Pembeli dalam memberikan brief (contoh: salah menuliskan target URL, salah ketik kata kunci/keyword) setelah pesanan diterima dan diproses Penjual.

8. Jika mengalami kendala atau memiliki keluhan, Pembeli dapat menghubungi tim JSB Marketplace melalui kanal resmi (misal, lewat WhatsApp/email). JSB Marketplace berkomitmen untuk berlaku sebagai pihak yang netral dalam memproses komplain secara adil dan transparan sesuai dengan ketentuan di platform JSB Marketplace.

Ketentuan Waktu dan Proses Transaksi

• Setelah menerima pesanan, Penjual dapat menerima maupun menolak pesanan yang didapat.

• Penerimaan atau penolakan pesanan harus dilakukan Penjual dalam kurun waktu 3x24 jam setelah pemesanan dilakukan oleh Pembeli. Apabila lewat dari 3x24 jam belum direspons, maka pesanan akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.

• Setelah menerima pesanan, Penjual wajib menyelesaikan pesanan dalam kurun waktu 7x24 jam sejak Penjual menerima pesanan. Apabila lewat dari 7x24 jam belum diselesaikan, maka pesanan akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.

• Pembeli harus memeriksa hasil pesanan yang diserahkan oleh Penjual dalam kurun waktu 3x24 jam. Apabila lewat dari 3x24 jam belum direspons, maka pesanan akan diselesaikan secara otomatis oleh sistem.

• Pihak Pembeli dapat meminta revisi minor sebanyak 2 kali pada setiap pesanan.

• Penjual dilarang menghapus atau mengedit backlink atau tautan yang sudah selesai tanpa persetujuan oleh Pembeli. Jika melanggar, pihak JSB Marketplace akan memberikan sanksi yang dianggap tepat.

Harga, Persentase Fee & Komisi Platform

• Seluruh harga yang tercantum adalah nett dan wajib dibayarkan penuh oleh Penjual tanpa pemotongan pajak apa pun, termasuk PPh 23.

• Untuk setiap transaksi penjualan, Penjual akan menerima 75% dari harga yang telah ditetapkan. Sementara itu, 25% akan digunakan untuk pemeliharaan platform dan kegiatan promosi.

• Fee Penjual baru dapat diterima (melalui JSB Wallet) bila transaksi sudah diselesaikan oleh Penjual dan disetujui oleh Pembeli.

JSB Wallet & Penarikan Saldo

• Pembayaran atas semua transaksi di JSB Marketplace wajib dilakukan melalui JSB Wallet.

• Pengguna dapat menambah dan menarik saldo di JSB Wallet melalui Payment Gateway yang telah disediakan di platform JSB Marketplace.

• Penarikan saldo dapat dilakukan dengan nilai minimum Rp.20.000 sampai dengan Rp.10.000.000.

• Terdapat biaya admin Rp.5.000 pada setiap penarikan saldo.

• Semua permintaan penarikan saldo akan diproses setiap hari Senin dan akan masuk ke rekening Pengguna dalam waktu 1-3 hari kerja.

Tentang Situs atau Tautan Eksternal

JSB Marketplace dapat menyertakan tautan eksternal ke situs web pihak ketiga. Tautan tersebut dapat ditautkan pada – namun tidak terbatas pada – halaman media, profil Penjual, atau halaman lainnya. Kami menekankan bahwa tautan tersebut disediakan semata-mata sebagai informasi untuk Pengguna.

Dengan mengklik dan mengakses tautan eksternal tersebut, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang terjadi sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna. JSB Marketplace tidak memiliki kendali atas isi, kebijakan privasi, keamanan, atau praktik lain dari situs pihak ketiga tersebut, serta tidak dapat memberi jaminan atau dukungan apa pun terhadap layanan, konten, atau informasi yang tersedia di dalamnya.

Pengguna disarankan untuk meninjau kebijakan privasi dan ketentuan layanan dari setiap situs eksternal yang diakses melalui platform JSB Marketplace sebelum melanjutkan interaksi atau transaksi lebih lanjut pada situs tersebut.

Tentang Penutupan Akun

1. Pelanggaran yang dapat mengakibatkan pembatalan transaksi dan penutupan akun termasuk – namun tidak terbatas pada – penggunaan akun palsu, penipuan, pelanggaran hak cipta, spam, aktivitas ilegal, pelanggaran ketentuan Penggunaan, atau tindakan lain yang merugikan pihak lain atau platform JSB Marketplace.

2. JSB Marketplace berhak melakukan pemeriksaan atau investigasi terhadap akun yang dicurigai melakukan pelanggaran sebelum memutuskan untuk memblokir akun atau membatalkan transaksi.

3. Apabila Pengguna terbukti melakukan aksi yang dianggap pihak JSB Marketplace sebagai sebuah pelanggaran, maka JSB Marketplace berhak melakukan pembatalan transaksi yang sedang berlangsung secara sepihak tanpa pemberitahuan lebih dahulu.

4. Pengguna yang diblokir (akunnya ditutup) berhak mengajukan banding atau menghubungi Marketplace Coordinator melalui kanal resmi yang disediakan, yaitu melalui email [email protected] atau WhatsApp.

5. Keputusan JSB Marketplace terkait pembatalan transaksi atau penutupan akun bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat, kecuali jika ditemukan fakta lain atau informasi tambahan yang menyebabkan berubahnya penilaian dan keputusan JSB Marketplace setelah proses banding.

Garansi dan Penyelesaian Sengketa

Dengan menggunakan platform JSB Marketplace, Pengguna setuju untuk membebaskan JSB Marketplace dari segala bentuk kerugian, kewajiban, klaim, tuntutan, kerusakan, dan biaya—termasuk biaya hukum yang wajar—yang timbul akibat:

1. Penggunaan layanan JSB Marketplace yang melanggar hukum atau ketentuan yang berlaku di Indonesia maupun di luar Indonesia.

2. Unggahan konten yang melanggar hak kepemilikan intelektual, hak cipta, hak merek dagang, atau hak hukum lainnya.

3. Unggahan konten yang mengandung fitnah, pencemaran nama baik, melanggar hukum, atau hal lain yang merugikan pihak ketiga (di luar JSB Marketplace dan pengguna JSB Marketplace).

4. Dampak atau konsekuensi dari penyebaran atau penggunaan karya, konten, atau layanan yang bertentangan dengan kebijakan https://marketplace.jsb.id/.

Setiap pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna sepenuhnya menjadi tanggung jawab pribadi Pengguna, dan JSB Marketplace berhak menuntut ganti rugi kepada Pengguna jika diperlukan.

Ketentuan Hukum & Penyelesaian Sengketa

1. Setiap perselisihan atau sengketa yang timbul sehubungan dengan Penggunaan layanan JSB Marketplace akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah dan mediasi antara para pihak secara damai dan kekeluargaan. Jika penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai dalam waktu yang wajar, maka sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

2. Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Bila ada perselisihan yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka pihak yang merasa dirugikan dapat mengajukan dan meminta anjuran kepada Dinas Terkait.

3. JSB Marketplace berhak menentukan proses penyelesaian lain yang dianggap lebih efisien atau relevan, seperti arbitrase, jika diperlukan, sesuai dengan hukum yang berlaku.

Kebijakan Privasi & Keamanan Data JSB Marketplace

1. JSB Marketplace berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi semua Pengguna. Setiap informasi yang dikumpulkan, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat email, nomor telepon, dan detail akun, akan disimpan dan dikelola dengan standar keamanan yang tinggi. Data Pengguna tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

2. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan JSB Marketplace, Pengguna memberikan izin kepada JSB Marketplace untuk menggunakan data yang dikumpulkan guna meningkatkan kualitas layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada analisis data, pengembangan fitur baru, pemasaran, dan promosi yang relevan. Data Pengguna dapat digunakan secara agregat (tanpa mengungkapkan identitas pribadi) untuk tujuan statistik atau laporan internal.

3. JSB Marketplace menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Pengguna dari akses ilegal, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun demikian, Pengguna diimbau untuk menjaga keamanan informasi akun mereka secara mandiri, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan data login.

4. Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi mereka yang tersimpan di JSB Marketplace kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami. Permintaan penghapusan data dapat mempengaruhi kemampuan Pengguna untuk terus menggunakan layanan JSB Marketplace.

5. JSB Marketplace berhak untuk memperbaharui atau mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui platform atau email, dan Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang telah diperbarui.